Política de envío

Política de Envíos de Radar Shop

En Radar Shop, nos comprometemos a que tu pedido llegue a tus manos de forma rápida, segura y confiable.

1. Tiempos de Entrega

  • Procesamiento: Todos los pedidos son procesados y despachados en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación de la compra.

  • Tiempos de envío: Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación de destino dentro del territorio nacional colombiano.

2. Pago Contra Entrega (Seguridad Total)

Para brindarte la máxima tranquilidad, ofrecemos el servicio de Pago Contra Entrega en gran parte del país. Esto significa que realizas el pago únicamente al momento de recibir tu producto en la puerta de tu casa, eliminando cualquier riesgo.

3. Cobertura y Tarifas

  • Envío Gratis: Ofrecemos envío gratuito en todos nuestros productos como parte de nuestra política de satisfacción al cliente.

  • Cobertura: Realizamos envíos a nivel nacional a través de las transportadoras aliadas más confiables del mercado.

4. Rastreo de Pedidos

Una vez que tu producto sea despachado, recibirás a través de nuestro equipo de atención al cliente (vía WhatsApp o correo electrónico) el número de guía correspondiente para que puedas realizar el seguimiento de tu envío en tiempo real.

5. Garantía de Entrega

Si experimentas algún retraso fuera de lo normal o tienes alguna duda con tu despacho, nuestro equipo de soporte está disponible para gestionar cualquier novedad y asegurar que tu experiencia con Radar Shop sea impecable.